מותאם לצורכי המשלוח
לחנויות המאזנות עלות חבילה, דיוק SKU, אריזה וחידוש מלאי חוזר.
מה נאשר איתכם
תוכנית המקשרת נתוני הזמנה, משימות מחסן, תדירות שילוח ודרישות מסירה.
הפרטים שמעצבים את התוכנית
בחירה בין חידוש מלאי לביצוע הזמנות
חידוש מלאי בכמות והזמנות ללקוחות בודדים דורשים אריזה, מסמכים ומסירה שונים. הגדירו את המודל תחילה.
הכנת נתוני מק״ט שימושיים
מפו גרסאות, ברקודים, משקל יחידה וכמויות קרטון. הוסיפו מגבלות מוצר והוראות אריזה לכל מק״ט.
תכנון חריגים מול לקוחות
לפני ההשקה הגדירו אחריות לכתובת שגויה, חוסר מלאי, מסירה שנכשלה והחזרות, כולל העברת תקשורת ללקוח.
מהגדרת הצרכים להעברה הבאה
- 01
מיפוי SKU ופרופיל הזמנות
- 02
תיאום קבלה ובדיקות מלאי
- 03
בחירת שילוח אצווה או חבילה
- 04
אישור פרטי נמען ומכס
- 05
התאמת אסמכתאות משלוח
היקף ברור לפני המחיר
מבנה ההזמנה קובע טיפול
השוו הזמנות פריט יחיד ורב־פריט, חומרי אריזה ומצורפים, במקום להסתמך רק על מחיר חבילה ממוצע.
היקף הובלה ויבוא
לפני הצגת מחיר עד הבית אשרו נתוני חיוב וזהות משלם מסים במודל המסירה שנבחר.
החזרות הן תהליך נפרד
הגדירו בנפרד יעד החזרה, בדיקה וטיפול. תנאי משלוח יוצא אינם כוללים אוטומטית שירות החזרה.
חיבורי Shopify, WooCommerce ושווקים דורשים בדיקה טכנית נפרדת. אין הנחה למחסן פלטפורמה מסוים בישראל.
טיפול בשינויים בעזרת מידע ברור
הזמנה מעבר למלאי הזמין
בחרו המתנה, משלוח חלקי או ביטול באישור הסוחר ושמרו את מספר ההזמנה המקורי.
דחייה במחסן פלטפורמה
בדקו הוראות של המחסן בפועל, תוויות והוכחת תיאום לפני תיקון או ניסיון מסירה נוסף.
שאלות על השירות
אפשר לשלוח למחסן של פלטפורמה?
שלחו כתובת מחסן בפועל ודרישות קבלה לבדיקה. שם פלטפורמה לבדו אינו קובע יעד זמין.
אפשר להוסיף מיתוג לחבילות?
ספקו חומרים, מיקום ודוגמת אריזה לאישור היקף, כולל השפעה על מידות וטיפול.
האם כל ההזמנות חייבות אותה שיטת הובלה?
לא. ניתן לתכנן בנפרד חידוש מלאי וחבילות דחופות לפי נפח, מוכנות ודרישות קבלה.